修理をご依頼いただく前に、以下の項目をご確認ください。
電源が入らない
- ACアダプタが正しく接続されているか確認してください。
- 電源LEDが点灯しているか確認してください。
- 電源を一度OFFし、再投入してください。
音が出ない
- 音量設定を確認してください。
- WAVファイルが正常に登録されているか確認してください。
- スケジュール設定を確認してください。
LAN接続できない
- LANケーブル接続を確認してください。
- LINK LEDの点灯を確認してください。
- IPアドレス設定を確認してください。
- PING応答を確認してください。
SDカードを認識しない
- SDカードが正しく挿入されているか確認してください。
- SDカードのフォーマットを確認してください。
- SDカード内のフォルダ構成を確認してください。
TELNET接続できない
- IPアドレス設定を確認してください。
- LAN接続状態を確認してください。
- ファイアウォール設定を確認してください。
解決しない場合
製品サポート窓口までお問い合わせください。
・メールでのお問い合わせ
・お問い合わせフォーム
https://ces-ind.com/お問合せ/contact/
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受付時間
平日 9:00～17:00
（土日祝日・弊社休業日を除く）
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